Pristatymas ir grąžinimas

Prekių pristatymo sąlygos

  1. Pristatymo būdai:
    • Prekes pristatome per kurjerių tarnybą, paštomatus arba jas galima atsiimti mūsų biure/sandėlyje.
    • Pristatymo būdas pasirenkamas užsakymo metu.
  2. Pristatymo terminas:
    • Standartinis pristatymo terminas yra 1–5 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo dienos.
    • Jei prekių nėra sandėlyje, pristatymo laikas gali būti ilgesnis – apie tai informuosime individualiai.
  3. Pristatymo kaina:
    • Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir prekių svorio.
    • Užsakymams virš tam tikros sumos taikomas nemokamas pristatymas (jei taikoma).
  4. Prekių patikra pristatymo metu:
    • Gavę prekę, prašome patikrinti jos būklę.
    • Jei pastebite pažeidimus ar neatitikimus, apie tai informuokite kurjerį ir mus per 24 valandas.

Prekių grąžinimo sąlygos

  1. Grąžinimo terminas:
    • Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.
    • Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje.
  2. Grąžinimo procedūra:
    • Norėdami grąžinti prekę, informuokite mus el. paštu arba telefonu.
    • Užpildykite grąžinimo formą ir atsiųskite prekę nurodytu adresu.
  3. Grąžinimo išlaidos:
    • Jei prekė buvo gauta nekokybiška arba klaidinga, grąžinimo išlaidas apmokame mes.
    • Jei prekę grąžinate dėl asmeninių priežasčių (pvz., netiko dydis, spalva), grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
  4. Pinigų grąžinimas:
    • Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 5–10 darbo dienų po prekių gavimo ir patikros.
    • Pinigai grąžinami ta pačia mokėjimo forma, kuria buvo atliktas pirkinys.
  5. Negrąžinamos prekės:
    • Individualiai pagamintos ar pritaikytos prekės.
    • Greitai gendantys ar higienos reikalavimus turintys produktai (jei taikoma).
Į VIRŠŲ