Prekių pristatymo sąlygos
- Pristatymo būdai:
- Prekes pristatome per kurjerių tarnybą, paštomatus arba jas galima atsiimti mūsų biure/sandėlyje.
- Pristatymo būdas pasirenkamas užsakymo metu.
- Pristatymo terminas:
- Standartinis pristatymo terminas yra 1–5 darbo dienos nuo apmokėjimo gavimo dienos.
- Jei prekių nėra sandėlyje, pristatymo laikas gali būti ilgesnis – apie tai informuosime individualiai.
- Pristatymo kaina:
- Pristatymo kaina priklauso nuo pasirinkto pristatymo būdo ir prekių svorio.
- Užsakymams virš tam tikros sumos taikomas nemokamas pristatymas (jei taikoma).
- Prekių patikra pristatymo metu:
- Gavę prekę, prašome patikrinti jos būklę.
- Jei pastebite pažeidimus ar neatitikimus, apie tai informuokite kurjerį ir mus per 24 valandas.
Prekių grąžinimo sąlygos
- Grąžinimo terminas:
- Prekes galima grąžinti per 14 kalendorinių dienų nuo jų gavimo.
- Grąžinamos prekės turi būti nenaudotos, nepažeistos ir originalioje pakuotėje.
- Grąžinimo procedūra:
- Norėdami grąžinti prekę, informuokite mus el. paštu arba telefonu.
- Užpildykite grąžinimo formą ir atsiųskite prekę nurodytu adresu.
- Grąžinimo išlaidos:
- Jei prekė buvo gauta nekokybiška arba klaidinga, grąžinimo išlaidas apmokame mes.
- Jei prekę grąžinate dėl asmeninių priežasčių (pvz., netiko dydis, spalva), grąžinimo išlaidas apmoka pirkėjas.
- Pinigų grąžinimas:
- Pinigai už grąžintas prekes pervedami per 5–10 darbo dienų po prekių gavimo ir patikros.
- Pinigai grąžinami ta pačia mokėjimo forma, kuria buvo atliktas pirkinys.
- Negrąžinamos prekės:
- Individualiai pagamintos ar pritaikytos prekės.
- Greitai gendantys ar higienos reikalavimus turintys produktai (jei taikoma).